Interviewer in der Marktforschung
Sie möchten als Interviewer für CATI-Haus GmbH tätig werden? Wir suchen immer wieder nach motivierten und aufgeschlossenen Personen, die kommunikationsstark sind und Freude am Telefonieren oder am Testen haben.
Jobprofil
Die vorrangigen Aufgaben für Telefoninterviewer/-innen liegen in:
- der gezielten Gewinnung von Befragten für das Telefoninterview (auf Basis von vorgegebenen Kundenadressen oder zufällig erzeugten Telefonnummern),
- der kompetenten und qualitativ hochwertigen Führung des Gesprächs anhand eines im Bildschirm visuell dargestellten Fragebogens,
- der verlässlichen Eingabe der Antworten über den EDV-Arbeitsplatz und gegebenenfalls der Nachbearbeitung des Interviewdatensatzes zur Vervollständigung der gemachten Angaben des Befragten.
Die Interviewleistung wird im Telefonstudio erfolgen und laufend vom Team der Supervisoren unterstützt. Die konkreten Zeiten für die Durchführung der Interviews orientieren sich an methodischen Anforderungen sowie der Erreichbarkeit der jeweiligen Zielpersonen.
Grundsätzlich sind unsere Telefonzeiten Montags bis Freitags 10:00- 20:00 Uhr und Samstags von 10:00- 16:00 Uhr. Innerhalb dieser Zeiten können Sie - soweit mit unseren Aufträgen vereinbar - für uns tätig werden.
Wir suchen vorrangig Interviewer/ innen auf Teilzeitbasis (20-30 Wochenstunden).
Anforderungen
Die Grundanforderungen an alle Telefoninterviewer/-innen von CATI-Haus sind:
- Freude an der Kommunikation per Telefon
- Perfekte Beherrschung der Interviewsprache (deutsch oder andere europäische Sprache, kein Dialekt)
- Verlässliche Termineinhaltung
- Kenntnisse zur Bedienung eines DV-Arbeitsplatzes/Tastaturkenntnisse
- Rechtliche Möglichkeit zur Aufnahme eines Minijobs
- Mindestalter 18 Jahre
- Interesse an der Marktforschung
- Gute Allgemeinbildung